Veel gestelde vragen

Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Met een paar muisklikken bestel je jouw favoriete items. Selecteer het product, klik op "Toevoegen aan winkelmandje" en vul je gegevens in. We zorgen voor een snelle en vlekkeloze bezorging!
Hoe gaan jullie om met persoonlijke gegevens?

We nemen de veiligheid van uw persoonlijke gegevens uiterst serieus. Daarom gebruiken we de modernste SSL-encryptie om al uw informatie te beschermen. Uw bankgegevens zijn te allen tijde vertrouwelijk en worden nooit opgeslagen.Betalingen worden veilig verwerkt in een gecertificeerde omgeving.

Zijn de verzendkosten gratis?
Onni-mode betaald. Al uw verzendkosten binnen Nederland & België zijn voor onze rekening. Dus voor u helemaal gratis.
Hoe lang duurt de bezorging?
Als u voor 23:00 besteld word het pakket de zelfde dag nog verwerkt. Deze verwerking tot verzending kan 2 duren. De bezorging van het pakket zal 5 tot 8 dagen duren.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Dit kan onder het kopje 'volg uw bestelling'. Deze is terug te vinden boven en onderaan de website.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
U heeft een retour mogelijkheid tot 30 dagen na ontvangst pakket.
Neem contact op met de klantenservice. Dit kan via info@onni-mode.nl
Zijn de producten op de website op voorraad?
Alle producten waarbij het mogelijk is om ze aan de winkelwagen toe te voegen zijn op voorraad. Mocht dit achteraf niet zo zijn nemen wij contact op en krijgt u het volledige bedrag terug.